Fase # 1: Atracción

En esta primera lo que hicimos fue entender muy bien a que se decida la compañía y empalmar con el equipo de trabajo. Iniciamos con la creación de la Página Principal Grupo EIB, la cual contiene información general del corporativo, las líneas de negocio, los servicios especiales y el blog. El objetivo del sitio web es mostrar la compañía en general dándole fuerza a la marca y al dominio principal, para derivar tráfico a los subdominios dejando claro que la confianza y el respaldo reposa en su experiencia y su capacidad de generar e integrar soluciones totales para el desarrollo de proyectos y el suministro de materiales eléctricos, entre otros.

El sistema de subdominios nos ayuda a separar las unidades de negocio para resaltar su importancia y a la vez apoyar el posicionamiento orgánico SEO. Lo anterior se construyó creando un key visual base transversal que nos permitiera presentar de manera estratégica la jerarquía de la marca y que a su vez generará confianza y respaldo. En el diseño de cada subdominio se mantiene la esencia de la página principal.

Durante esta primera fase de atracción además de realizar publicaciones y promocionarlas en redes sociales, activamos la publicidad en Google ADS e implementamos el CRM de Hubspot en la versión gratuita. Adicionalmente iniciamos un trabajo bastante detallado para la redacción de contenidos para afinar las ofertas en el sitio web y en la comunicación de las redes sociales. 

Poco a poco fuimos generando los resultados y con el paso del tiempo identificamos la oportunidad latente de construir una estrategia de mercadeo integral que posicionará al GRUPO EIB como experto y gran conocedor de los productos de su portafolio. Teníamos que hacer algo diferente! No queríamos ser vistos como el tradicional distribuidor de materiales. 

Considerando lo anterior lo que hicimos fue crear una estrategia de vocería experta que incorpora diferentes actividades digitales y físicas con los clientes. Buscamos apoyo en los proveedores y fabricantes a modo de patrocinio y conjuntamente desarrollamos actividades de intercambio de conocimiento y exploración.

Ejemplos:

Tramontina

En el marco de la celebración del día del padre y utilizando estratégicamente esta fecha tan especial para nuestros Buyer Personas, decidimos lanzar una línea de herramientas de uso industrial "Tramontina". Alineamos una estrategia para impactar a distribuidores mayoristas y clientes finales. El nombre que le pusimos fue “Festejemos juntos el día del padre con Tramontina y Grupo EIB”.

Para el desarrollo de la campaña lo que hicimos fue organizar un evento sencillo en el punto de venta principal para impactar la zona y atraer por medio de publicidad digital en redes sociales, google ads y también enviamos correos directos e email marketing.

Para complementar, diseñamos unas cajas de texto que se imprimieron con frases típicas de los papás colombianos, y con ellas propusimos una dinámica que consistía en hacer que las personas se tomaran una foto con la frase con la que más se identificaran, para que la publicaran en redes sociales etiquetando a Grupo EIB y obtener un regalo especial.

También creamos combos tipo ancheta que sirviera como regalo y facilitará la decisión de compra de las personas que asistieron al evento y que conocieron de los productos por medio de la pauta y las publicaciones. Esto nos permitió llevar a las personas por un camino (Buyer journey) hacia la compra en el sitio físico o a domicilio, utilizando whatsapp y links de pago o consignación.

Durante el desarrollo de la actividad usamos otras estrategias de mercadeo tradicional que complementaron la actividad como la animación y perifoneo, la entrega de flyers, concursos en el punto de venta y activaciones de marca con publicidad BTL de la mano de la marca patrocinadora

Resultados: Logramos ventas superiores a las esperadas, logramos capturar una base de datos importante que nutrimos continuamente, afianzamos la relación con nuestros empleados y clientes, salimos de la caja por un momento y logramos divertirnos y generar muy buenos resultados. Otros proveedores nos empezaron a proponer ideas para hacer nuevas activaciones de marca o ventas. 

WEG

Continuando con la estrategia de vocería experta ideamos una actividad o evento pera esta vez digital. Se decidió organizar un Webinar en compañía con WEG y una de sus voceras expertas (Asesora comercial drives and controls WEG Colombia SAS). Se desarrollaron piezas de comunicación para redes sociales las cuales fueron promocionadas para generar atracción y convocatoria. Correos masivos a la base de datos que hemos construido poco a poco en HubSpot. También diseñamos y desarrollamos una página web de aterrizaje o landing page para hacer la transmisión en vivo para generar tráfico y aumentar la percepción de valor de la marca.

La transmisión en vivo se realizó por medio de youtube y se embebido en la página web. Esto para captar la atención de las personas eliminando las distracciones de Youtube y a su vez permitiéndole a los asistentes registrarse y obtener beneficios adicionales en un solo sitio. Grupo estructurado se encargó de implementar todas las herramientas tecnológicas y de llevar el equipo necesario para realizar el streaming.

Ezviz - Hikvision

Para el lanzamiento de este portafolio exclusivo para un segmento de clientes B2B específicos de distribución, estructuramos una experiencia que incluyó: Un showroom en el cual las personas podían interactuar con los productos, ver sus aplicaciones, utilizarlos, entenderlos y recibir capacitación por parte de experto. El showroom tenía una barra de café y pasabocas para compartir algo rico.

Al final, las personas recibían un paquete con mercancía, material POP y la cotización impresa para que  tomaran decisiones en el momento en que lo necesitaran. La intención era impactar ese segmento de mercado y estar más cerca de ellos. Al evento se presentaron 40 empresas que a la fecha son parte clave del crecimiento de EIB.

Para lograr el objetivo en asistencia ejecutamos una convocatoria interna a la base de datos por medio de correo electrónicos y realizamos llamadas de invitación y confirmación. Además ejecutamos una convocatoria externa vía redes sociales (Retargeting), estados de whatsapp y entrega de volantes en punto de venta y visitas. 

Fase #2: Crecimiento

Actualmente nos encontramos en la fase de crecimiento y para esto hemos venido desarrollando la tienda virtual y estamos construyendo el contenido para posionar los productos e indenxarlos en las busquedad de Google.